Betsson missbrukade sin makt över spelmissbrukande konsument.
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelberoende I sju år. Under en fyraårsperiod utvecklade mannen ett spelmissbruk som orsakade att han tappade kontrollen över sin ekonomi. Under tiden som spelberoendet eskalerade utsattes han för en “aggressiv marknadsföring” från spelbolaget.
Mannen har spelat för större och högre summor, upp till 220.000 kr dygnet. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Jag hade VIP-status hos Betsson och räknandes som en av deras bästa kunder, skriver mannen.
Betsson låg på med reklam, ofta varje dag och ringde upp när han vann med nya jippon att satsa på med vinsten. Mejlen innehöll bonuserbjudanden, mestadels med krav på att bonusen skulle omsättas mellan 10-35 gånger. Spelandet måste som regel ske under en kort tidsperiod.
Konsumentverket menar att ett spelbolag befinner sig i en maktställning till en användare med spelberoende. Betsson har utnyttjat sin makställning mot den spelberoende konsumenten bedömmer Konsumentverket.
Burdus annonsering att spela får inte användas, skriver Konsumentverket. Extra utsatta grupper eller människor får inte selekteras ut för spelreklam. De mejl som har skickats till mannen bör enligt konsumentverket kunna falla in under begreppet “övrigt aggressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom konsumentens spelmönster insåg Spelföretaget betsson, eller borde ha förstått, att mannen var spelberoende, skriver konsumentverket.
I Onlinespelande har spelföretagen dataanalysbaserade möjligheter att analysera en spelares spelmönster. Det bör öka möjligheterna, anser konsumentverket, för spelbolagen att upptäcka spelmissbruk hos kunderna.
Nyhetsföretaget Sirenen har försökt få en kommentar av Betsson utan att lyckas. Detaljerad information på http://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Fler och fler Problem med Spelföretaget betsson poppar upp på Internet
Konsumentverket är inte alena om att ha bekymmer med Betsson.
Reklambyrån Reklamwebben I Svedala AB har sin kamp på Internet för att få betalt för sin nota på 15 miljoner.
Ytterligare info på http://reklamwebben.com.
På olika sajter och forum på internet dyker det upp varningslistor mot Betsson, att de icke är att kunna lita på och att det kan innebära en risk att ej få sina pengar ifall man verkligen skulle vinna en jackpott. Detta är icke en sajt, snarare hundratals.
På konsument Europa förekommer det anmälningar publicerade som ej fått ut sina vinster. Betssons spelarvillkor på ungefär trettio sidor finstilt måste samtliga kunder godkänna. När kunden gjort detta har Betsson legal rätt att om man så vill beslagta spelarens alla pengar samt vinster, oberoende av summans storlek.
Betsson Group är ett börsnoterat svenskt företag och ska aldrig bete sig så här. Fler bör agera, myndigheter, Aktiespararna, Lotteriinspektionen, Börsen med flera bör ta tag i detta.